SaaS (Software as a Service o Software como Servicio) es un modelo de distribución de software basado en la nube. En lugar de comprar una licencia perpetua, instalar el programa en los servidores de la empresa y encargarse de su mantenimiento (modelo tradicional On-Premise), el cliente se suscribe al servicio y accede a la aplicación a través de Internet.
Es el estándar actual para la mayoría de herramientas empresariales modernas, desde el correo electrónico hasta los CRMs, y por supuesto, los GMAO avanzados.
SaaS vs. On-Premise: Comparativa Clave
Para una empresa mantenedora o un operador privado de instalaciones, elegir SaaS tiene ventajas estratégicas claras:
- Costes Iniciales (CAPEX vs OPEX): El modelo On-Premise requiere una gran inversión inicial en servidores, licencias y personal de IT. El SaaS funciona como un alquiler mensual (gasto operativo), eliminando la barrera de entrada.
- Actualizaciones: En el modelo antiguo, actualizar el software era un proyecto doloroso y caro que ocurría cada dos años. En SaaS, las actualizaciones son automáticas y transparentes; siempre tienes la última versión con las nuevas funciones de seguridad.
- Accesibilidad: El software On-Premise suele estar "encerrado" en la red de la oficina. El SaaS es accesible desde cualquier lugar con conexión a internet, vital para equipos móviles.
- Seguridad de Datos: Los proveedores SaaS profesionales suelen tener medidas de ciberseguridad y copias de seguridad (backups) muy superiores a las que una pyme o un operador pequeño pueden mantener por sí mismos.
Escalabilidad y Flexibilidad
El modelo SaaS permite crecer al ritmo de la necesidad. Puedes empezar gestionando un primer contrato con dos usuarios y, si ganas un nuevo cliente, ampliar a diez usuarios y tres contratos nuevos sin comprar hardware nuevo.
Maptainer en modelo SaaS
Maptainer se presta como servicio: no hay que instalar nada en los equipos de la organización, se trabaja desde el navegador y desde la app de campo, y las actualizaciones llegan sin proyectos de migración. La plataforma se aloja en OVHcloud, en centros de datos situados en la Unión Europea. Está pensada para ingenierías y consultoras técnicas, operadores privados y empresas mantenedoras con activos en exteriores, y no ata al cliente: la exportación completa entrega activos, órdenes, incidencias y fotografías en formatos abiertos, la facturación es mensual y sin permanencia y, al terminar el contrato, se mantienen el acceso de consulta y la exportación durante 90 días.